[Lo spritz del sabato] Più che spritz...gelato del sabato feat. Ps: I Love Make Up

by - 2/10/2013

Comincio col dire che era da un po' di tempo che non vedevo Serena (aka Ps: I Love Make Up) e che ieri inevitabilmente, tra chiacchiere varie fra i vari stand cosmetici visitati, mi sono divertita parecchio. Come sempre!

Nonostante la piacevolezza dell'incontro, però...siamo state un bel po' sfigate! Non so se cominciare dalle sfighe o dagli acquisti...perciò vi piazzo qui sotto la foto di ciò che ho comprato e poi vi racconto, in ordine cronologico, i fatti avvenuti.


Si andò da Kiko


Prima cosa che noterete se siete accanite seguaci della mia pagina facebook: non ci sono acquisti Kiko
Se appunto avevate letto i miei status recenti, saprete che lo scopo principale mio e di Serena era di far visita al punto vendita dell'azienda bergamasca per ammirare finalmente la nuova collezione. Ragazze...la prima batosta della giornata: la Colours in the world ancora non era esposta. 

Al che, un po' incazzate (voglio dire, non è uscita ieri ma qualche giorno fa!) abbiamo preso la prima commessa disponibile e abbiamo preteso chiarimenti. "Ci hanno mandato l'espositore rotto e l'abbiamo rimandato indietro". 
Ok, ve lo dico, mi sono sentita presa in giro ed il perché è presto detto: settimana scorsa ero andata per acquistare le ciglia finte Sophisticated 02 che mi era stato assicurato sarebbero arrivate questa settimana e non c'erano neppure quelle. Il mio sospetto, più che fondato, è che questa settimana sia brutalmente saltato il rifornimento. Per carità, non è colpa delle commesse (lungi da me accusarle) però Kiko oggi ha perso punti...e parecchi.


Capatina da Sephora (avvenne il fattaccio!)


Ergo, una volta uscite dal punto vendita siamo entrate da Sephora. Dopo aver girato tutti gli stand possibili e inimmaginabili rimaniamo colpite da quello di L'Oreal dove i Colour Infaillible erano in offerta a € 7,00: occasione troppo ghiotta. 
Dopo varie indecisioni ne ho scorto uno che mi ha fatta innamorare: si tratta di Eternal black che è a mio parere il dupe in polvere di Mirifique di Chanel. Davvero pazzesco: bello, pigmentato, ultra brillantinato, una texture morbida...insomma, alla fine ho optato per lui.


Dopo che anche Serena ne ha preso uno siamo andate alla cassa dove ci dicono che..."il prezzo è di € 8,40". No...ok...cosa??? Ragazze, ho sclerato. Chiedete alla Sere.

Esiste una legge, e l'ho menzionata alla carissima commessa che esplicita che "In tutti i casi fa fede soltanto il prezzo esposto, anche se per errore non è stato aggiornato. Se quello battuto alla cassa è superiore, il consumatore ha diritto alla detrazione (DLgs n. 114/1998 e art. 1336 codice civile)".

Ora, voi non avete idea di quante storie ci sono state fatte. La prima volta in cui l'addetta alla vendita in questione è andata ad informarsi ci ha risposto che il prezzo era sbagliato e dovevamo pagare il prezzo pieno. 
Al che le ho ritirato fuori molto più chiaramente la questione legale ed è tornata ad informarsi. Abbiamo ricevuto come risposta che ok, si poteva fare ma doveva farci, per motivi di contabilità, uno scontrino unico (per me e per Serena). Non avendo troppa voglia di polemizzare ancora, abbiamo pagato (7 euro ciascuna) e ce ne siamo andate. Ora state pur certe che Sephora ci sente: mi sono rotta le scatole delle commesse scortesi, poco preparate e che mi prendono in giro. Stop: con tutti i soldi che ci lascio la devono piantare con questi atteggiamenti perché è a dir poco vergognoso. Ieri sera ho chiesto informazioni riguardo a chi rivolgermi per fare reclamo affinché queste cose non accadano mai più!

Ma andiamo a vedere Eternal black ragazze, giusto per addolcire gli animi.

Mi dispiace per lo swatches che ho fatto un po' di fretta. Avrei voluto farlo anche da bagnato, per mostravene la massima intensità!




Acquisti Essence


Avendo terminato in quel centro commerciale le profumerie di nostro interesse, siamo andate da Auchan visitando prima Oviesse, poi Beauty&Co, dopo ancora Douglas e infine Beup. Io ho fatto acquisti solo presso il primo punto vendita, accaparrandomi due prodotti Essence: il gel eyeliner nero, mio must have, che ormai avevo terminato e di cui necessitavo assolutamente e un top coat spettacolare ovvero Mrs and Mr Glitter che presenta delle bellissime "paillettes" blu, oro e verdi. Adoro! L'avevo adocchiato già da un po' e, finalmente, ho deciso di fare questa spesa.



Questa volta, niente spritz: siamo ragazze responsabili, dovevamo guidare e non si beve se ci si deve mettere al volante! Così Serena mi ha offerto un buonissimo gelato allo yogurt (con cioccolato fondente, cocco e granella di mandorle... XD).

Per concludere: mi spiace un po' farvi leggere tutta sta cosa dei problemi intercorsi da Kiko e Sephora, ma trovo doveroso informare le persone che seguono il mio blog su cosa può capitare ma, soprattutto, su quali sono i diritti di noi consumatori: non facciamoci mai calpestare!

A presto girls!


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25 commenti

  1. L'eternal black è spettacolare!!

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  2. purtroppo qui in Italia ci provano a sempre a non darti ragione :(

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  3. mi piace sempre leggere i tuoi post...
    anche io voglio andare a vedere la collezione di kiko...anche se penso che prenderò qualcosa..:)))

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  4. dallo swatch sembra proprio molto simile al mirifique chanel *-* il mio amore x quell'ombretto non ha misura!! <3 <3

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  5. anche io ieri ho comprato quel topper di essence!! insieme a altri tre smalti :D

    comunque per quanto riguarda il problema del prezzo sbagliato, io consiglio sempre di non lasciar mai che ci facciano abbindolare. se la commessa ha sbagliato a prezzare, o non c'è l'aggiornamento in cassa, è un problema del negozio, non del consumatore.
    a me è capitato tante volte, ma fidati, avvertire che si sta chiamando la finanza è sempre l'arma migliore.
    :)

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  6. Coincidenza? Anche dalla Sephora in centro da me sono piuttosto scortesi, motivo per il quale vado sempre da un'altra quando devo acquistare qualcosa!
    L'eternal black è molto molto...uao *_*

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  7. Sai che nn conoscevo la storia sul prezzo esposto? Allora mi hanno fregato ben 4 euro da Sephora mesi fa...a saperlo!

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  8. Sai che nn conoscevo la storia sul prezzo esposto? Allora mi hanno fregato ben 4 euro da Sephora mesi fa...a saperlo!

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  9. Purtroppo da Sephora è così, le commesse sono sempre scortesi e in generale il servizio clienti è messo male: avevo prenotato un rossetto dato che non era disponibile, lasciando nome e numero di telefono e non mi hanno mai chiamata ("aspetto" da dicembre). Online sono decisamente più preparati: evadono l'ordine velocemente (infatti, alla fine, il rossetto me lo sono presa online usando anche un buono sconto). Da Kiko poi non ne parliamo, le commesse non sanno mai niente ma sono comunque ultra insistenti :/ In ogni caso l'ombretto mi piace da impazzire *__*

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  10. Da sephora infatti io non ci metto piu piede da quando mettono commesse impreparate e scorrette! Ovviamente qualcuna che si salva c'è, ma se devo andare la per sentirmi la maggior parte delle volte una commessa scortese evito! Anche a me avevano fatto casini sul prezzo >.< baci

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  11. L'ombretto e lo smalto sono bellissimi!
    Mi dispiace per la sfiga di ieri...effettivamente sono poche le commesse competenti in giro!

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  12. Bene, le commesse da Sephora sono sempre più scortesi e poco informate. E' proprio di cattivo gusto però, perchè alla fine da Sephora se ci vai solitamente spendi e anche tanto, il minimo che possono fare è essere cortesi con chi lascia giù un bel po' di soldi da loro. Io ho deciso: la prossima volta che mi rispondono in maniera scortese, o mi trattano con sufficienza, stai pur certa che scrivo a chi di dovere! Sono un po' stufa anch'io. Da Kiko invece di solito non mi trovo male con le commesse, più che salutarmi non fanno se non chiedo, e ho sempre avuto ottime risposte quando chiedevo informazioni sui prodotti.
    Comunque l'ombretto che hai preso è davvero fantastico *_* voglio provare anche io uno dei Color Infallible prima o poi, ma l'unica volta che li ho trovati scontati non avevo dietro soldi :/ Bello anche lo smaltino Essence, mentre l'eyeliner vabbè, lui è fantastico; anche io dovrei decidermi a ricomprarlo, perchè ormai sto scavando il fondo da troppo tempo.

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  13. Per prima cosa ti mando un bacio smacccckkk perché finalmente ho trovato un'altra rompi balle come me! In senso buono ovviamente! Io non le sopporto queste cose...prezzo esposto X e prezzo in cassa X++, sempre più alto! Mai che si sbaglino a esporre un prezzo più alto e poi farlo passare a meno in cassa! Hai fatto benissimo a farti valere! E poi che discorso è quello dello scontrino unico per motivi di contabilità?
    L'ombretto è carino, assomiglia a quello della naj oleari che c'era nella glossybox di dicembre.
    Il top coat voglio vederti a toglierlo! Ne ho due simili, così coi flakes e rimuoverli è un delirio! Infatti li uso solo su base peel off o vinavil.
    L'eyeliner in gel di Essence credo che sia il prodotto più furbo (=figo) che ci sia da essence! Troppo comodo! Io ce l'ho marrone e verde, purtroppo entrambi fuori produzione, non capisco il motivo! Il nero non ce l'ho, ma ho comprato quello di Kiko della ed limitata Lavish in offerta a 3.90€, appena finisco il Precision lo inizio!
    Ciao cara!

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  14. un bel sabato e che belli i tuoi acquisti! Purtroppo capita di trovare quella un pò...acida..che vuoi farci. anzi forse una piccola segnalazione io la farei...

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  15. ottimi acquisti d anche i colori sono molto belli

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  16. sai che non conoscevo questa legge mi sa che me ne servirò volentieri comunque i tuoi acquisti sono super

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  17. Acquisti interessanti, mi piace tutto. riguardo all'inconveniente sul prezzo, direi che hai ragione tu.. la legge è chiara, il prezzo esposto è quello che vale e il negoziante deve convenire all'errore.

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  18. Ottimi acquisti! Cavolo che arrabbiature però! Da kiko essere prese in giro dalla commessa (che non ha tante colpe) non deve essere stato bellissimo :( Sephora mi ha davvero stufata, le commesse sono davvero delle incompetenti sul campo e per di più sono anche scortesi! Speriamo davvero che prendano provvedimenti sennò i miei pochi soldi che gli porto non li vedranno nemmeno più! :D
    Un bacio,
    Cry

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  19. mi spiace per la faccenda Kiko, nel negozio dove vado di solito sono sempre gentili e non ho mai avuto intoppi come sento spesso con le commesse o altro..la questione Sephora è allucinante O.o io me ne sarei andata via senza acquistare nulla..però l'ombretto che hai scelto è stupendo lo possiedo anche io ed è davvero bellissimo *w*

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  20. Ciao! Ho un piccolo premio per te, spero che ti faccia piacere ^_^
    http://cosmeticihomemade.blogspot.it/2013/02/sunshine-award.html

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  21. Non ho altri commenti da aggiungere se non quello che ha riportato Chiara che, sì, ha alquanto sclerato!

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  22. ah, l'antipatia delle commesse di Sephora fa storia... quelle gentili sono proprio poche! ciao, gaia
    ps: colore stupendo!

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  23. Ciao! c'è un premio per te sul mio blog...makeupfabinamind.blogspot.it passa a dare un'occhiata! ;-)

    Baci
    Fabina

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  24. Sai cosa fanno all'Auchan? Se per esempio paghi 2 euro in più ti restituiscono il doppio della cifra che hai sborsato, in questo caso 4 euro.

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